Información para servicios comerciales de matriculación y concesionarios de vehículos
En relación con el traslado de la autoridad encargada de conceder licencias a un nuevo edificio en abril de 2024, habrá cambios en el calendario de citas en línea para clientes particulares y comerciales a partir del 21 de mayo de 2024.
Por fin ha llegado el momento y la autoridad encargada de conceder las licencias está a punto de trasladarse al nuevo edificio. Esto implicará algunos pequeños cambios para que el proceso de registro de concesionarios sea más fácil para usted y para nosotros.
Por lo tanto, a partir del 21 de mayo de 2024:
El calendario de citas en línea sólo estará disponible para los clientes en su propio servicio privado.
Proveedores de servicios comerciales (servicios de matriculación, concesionarios de automóviles, ...)
Las reservas de citas a través del sistema de citas en línea ya no pueden tenerse en cuenta y NO se tramitarán.
Tiene las siguientes opciones para la autorización:
- 1) Entrega y recogida en el concesionario (cinco o más servicios posibles)
- 2) Reserva personal inmediata en el mostrador del concesionario de la recepción (hasta cuatro servicios posibles)
- 3) Depositar en el buzón (ubicación aún por determinar)
En detalle:
1) Entrega y recogida en la sala de distribuidores
(posibilidad de cinco o más servicios)
Las solicitudes de autorización pueden entregarse entre las 8.00 y las 9.30 horas. Por favor, deje un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. Se le notificará en cuanto estén listos sus servicios.
Los documentos cumplimentados pueden recogerse entre las 12.00 y las 13.00 horas.
Debido al volumen imprevisible de solicitudes de autorización, no puede garantizarse la recogida en el mismo día. No obstante, tiene la posibilidad de presentar una "carpeta rápida" para un máximo de cinco servicios. Ésta puede recogerse el mismo día (si se cumplen todos los requisitos de autorización).
2) Registro personal inmediato en el mostrador de información del concesionario (posibilidad de hasta cuatro servicios al día).
Si necesita menos de cinco servicios, diríjase directamente a recepción. Allí se le inscribirá inmediatamente en la cola de concesionarios y se le llamará a través del monitor del mostrador de concesionarios. Allí se le atenderá como de costumbre y podrá llevarse inmediatamente sus licencias.
Atención: Sólo se tramitarán las inscripciones para las que se haya autorizado directamente al proveedor de servicios. No se tendrán en cuenta las subautorizaciones.
3) Envío por correo
Esta opción está a su disposición día y noche.
Por favor, deposite los documentos únicamente en carpetas o bolsillos adecuados. Indique aquí su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Se le notificará en cuanto estén listas sus licencias. Las cantidades más pequeñas (hasta cinco procedimientos de autorización) pueden recogerse en el mostrador de expedición durante el horario de apertura habitual.
Atención
Tenga en cuenta que deberá elegir diariamente entre las opciones 1 y 2. No es posible dejar artículos en la sala de distribuidores (1.) ni utilizar el mostrador de distribuidores (2.).
Matrículas rojas de concesionario
Las citas para la solicitud/recogida de matrículas rojas de concesionario pueden seguir realizándose a través de rdkwiesbadende La compra posterior de los libros rojos de matriculación y de registro de vehículos puede realizarse a través del mostrador del concesionario (punto 2).
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con la Sra. Böhme por teléfono en el 0611/318336 o por correo electrónico en zulassungsbehoerdewiesbadende.